よくあるご質問

 

Q いつ頃、手元に届きますか?

A お届け予定期間 2024年4月20日〜5月31日まで 
 

Q 申込み確認のメールが届かない。

A お申込みの確認として kyoto.medal@gmail.com より自動配信メールが届きますので、こちらのメールが届くようにご利用されている端末の設定を済ませてからご注文してください。
 

Q メダルに刻印プレートが貼り付けらません。

A プレート裏面の粘着テープには薄い「剥離紙」が付いていますので、それを剥がすことによって、メダルの裏面に貼り付けることができます。